Teams Calling

Il servizio offre l’integrazione di Microsoft Teams con il piano di numerazione aziendale. L’end point Microsoft Teams eredita tutte le impostazioni della centrale smartuc offrendo massima flessibilità sia tramite web, desktop e mobile.

Funzionalità

Comunica

Mantieni i numeri di telefono esistenti
Soddisfa tutte le esigenze di chiamata interne ed esterne direttamente dall'app Teams
Consolida le comunicazioni e la collaborazione aziendale su un'unica piattaforma

Rispondi dove preferisci

Rispondi comodamente da qualsiasi luogo e qualsiasi dispositivo dalla piattaforma di Teams oppure da smartuc

AMPIE FUNZIONALITÀ PBX AVANZATE

Semplifica le tue operazioni con funzioni avanzate di instradamento delle chiamate, come gruppi di suonerie, sequenze, code di chiamata, in base all'ora, giorni festivi e molto altro

IVR PERSONALIZZATI

Personalizza il tuo risponditore automatico (IVR) con alberatura e multi-livello secondo le tue necessità

VIDEO CONFERENZE

Pianifica e prendi parte a riunioni on line invitando partecipanti interni ed esterni all’azienda

CONNETTI

Connetti gli utenti di Teams con colleghi non di Teams Connetti il sistema Office 365 al tuo sistema di telefonia Integra facilmente sistemi cercapersone Sip, citofoni e dispositivi analogici

OTTIENI UN SUPPORTO IMMEDIATO

Ricevi una risposta immediata alla tua chiamata e guarda i tuoi problemi risolti in modo rapido ed efficiente.

SCEGLI TRA UNA VASTA GAMMA DI MODELLI DI TELEFONO IP

Fornisci a ogni team i dispositivi più adatti al loro lavoro. Offriamo un'ampia gamma di modelli di telefoni da scrivania, wireless e per conferenze.

ACQUISISCI MAGGIORI INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI DEL TUO TEAM

Introduci il monitoraggio delle chiamate avanzato per ottenere informazioni preziose sulle prestazioni del tuo servizio clienti e del team di vendita.

caratteristiche

L'integrazione di smartuc più Microsoft Teams connette tutti i tuoi utenti al centralino cloud smartuc da qualsiasi luogo e dispositivo, indipendentemente dal fatto che utilizzino Microsoft Teams o smartuc. L'accesso alle funzionalità VoIP avanzate di smartuc consente al personale di effettuare e ricevere chiamate, semplificare le operazioni con flussi di chiamate personalizzati e generare rapporti dettagliati sulle chiamate.

Caratteristiche	Teams Calling	SBC & Direct Routing	Microsoft Calling Plans
Simple per-user Subscription	✔	---	✔
No number porting required	✔	---	---
No hardware or software required	✔	---	✔
Keep PBX call flows and groups	✔	---	---
Keep Calls Center functionality	✔	---	---
No complex PBX configuration required	✔	---	✔
Keep existing desk phones and device	✔	---	---
Available in all countries	✔	✔	---
No special training or knowledge	✔	---	✔
Cost-effective for SMB	✔	---	✔
Mix Teams and standard VOIP phone for users	✔	---	---
Keep your current phone provider	✔	✔	---

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COSA POSSIAMO FARE

smartuc for Microsoft Teams

Per poter supportare le nuove modalità lavorative e disporre di soluzioni di comunicazione e collaborazione integrate, abbiamo deciso di integrare i benefici della piattaforma smartuc con Microsoft Teams.

smartuc 365

Effettua chiamate telefoniche in entrata e in uscita direttamente da Teams, su qualsiasi dispositivo, con il sistema telefonico aziendale esistente o la nostra soluzione VoIP smartuc in un Click!